| Duración | Fecha Inico |
Fecha Termino |
Horario Mañana |
Horario Tarde |
Horario Vespertino |
| 25 horas cronológicas | 22-03-2010 | 29-03-2010 | no definido | no definido | 18:30 a 22:30 |
Al finalizar el curso, los asistentes deberán: • Conocer y aplicar herramientas necesarias para asumir en forma exitosa una Jefatura. • Entender las tendencias en la dirección moderna de personas y organizaciones. • Conocer distintos estilos de liderazgo y su impacto en la organización y los recursos humanos. • Entender el liderazgo como función dentro de la organización. • Conocer y aplicar el concepto de “coaching”. • Conocer y aplicar el concepto de “empowerment”. • Comprender y desarrollar habilidades para formar y motivar a un equipo de trabajo. • Conocer técnicas de resolución de conflictos aplicadas a la gestión de crisis. • Conocer la psicología del mando y su aplicabilidad al mando administrativo
Dirigido a: Este curso está dirigido a aquellas personas que desempeñan roles como Directivos, Gerentes, Auditores, Líderes, Administradores y otros Profesionales que ocupen cargos de responsabilidad o estén de vías de hacerlo, y tiene como propósito entrenar a los participantes en un enfoque de gestión moderna y aplicar técnicas para facilitar su desempeño, acorde a las mejores prácticas de la Industria. También puede participar cualquier interesado en aprender más acerca de Gestión, Mando y Liderazgo de organizaciones y personas. Marco metodológico: El curso está basado en los conceptos de gestión moderna de las organizaciones sociales, y los modelos de mando, liderazgo, trabajo en equipo y toma de decisiones. Adicionalmente, se brindan elementos teórico-.prácticos de gestión, planeación, gestión del tiempo, organización de reuniones efectivas. Se aplicará un enfoque constructivista, con énfasis en el análisis de casos, y llevar la teoría a la práctica. También se apoyará con material audiovisual. Temario: I. Introducción al Sistema Empresa y Gestión Moderna. a. Conceptos de Empresa, Organización y Estrategia. b. Organización empresarial. c. Proceso de planeación, organización, dirección y control para la gestión. d. Concepto de métrica y generación de medidas de desempeño (KPI). e. Concepto de cuadro de mando integral o BSC. f. Tendencias en Administración. II. Habilidades y Herramientas del Directivo a. La Motivación. b. La Comunicación. c. El Liderazgo. d. Planeación y gestión por objetivos, la orientación a los resultados. e. Estrategias para la optimización del tiempo, seguimiento y obtención de resultados. f. Organización y dirección de reuniones efectivas. g. Hablar y presentar en público. h. Gestión del cambio organizacional. i. Manejo del Stress. j. Coaching. k. Empowerment, el arte de “Delegar”. III. Mando y Liderazgo. a. Liderazgo, conceptos. b. La psicología del mando y el mando administrativo. c. Líder: Nace o se Hace. d. Jefe v/s El Líder. e. Valores del Líder. f. Estilos de Liderazgo y sus características. g. FODA del Líder, Análisis de la información. h. Liderazgo en el Siglo XXI. IV. Manejo de Crisis. a. Gestión de conflictos. b. Negociación. c. Resolución. V. Toma de decisiones asertivas. a. El proceso de toma de decisiones. b. Modelos decisionales. c. Impacto de la toma de decisiones. d. Decisiones asertivas. VI. Formación de Equipos de Trabajo..\FormEqpsTrabajo\Trabajo en equipo.zip. a. ¿Por qué hoy se debe trabajar en equipo? b. Elementos básicos del comportamiento humano en grupos. c. Características de los grupos y equipos de trabajo. d. Formación de equipos de alto rendimiento. e. Factores de éxito. f. La Motivación, como factor clave de la productividad. Material: Carpeta que contiene copias de todas las diapositivas del curso. Copia de todo el material exhibido durante el curso en formato digital (CD).
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